Häufig gestellte Fragen

1. Frage: Wie sieht es mit der Garantie aus?

A: Aiwell gewährt 12 Monate Garantie auf alle unsere Waren. Bei Qualitätsmängeln können Sie die Ware innerhalb von 15 Tagen zurückgeben.

2. Frage: Ein anderer Lieferant hat einen besseren Preis als Ihrer.

A: Unser Motto lautet: „Mehr Nutzen für unsere Kunden schaffen“. Sollten Sie ein besseres Angebot haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen entgegenzukommen.

Wir passen uns Ihrem Preis an und unterstützen Sie.

3. Frage: Wir haben bisher nicht zusammengearbeitet, wie können wir Ihnen vertrauen?

A: Bei Ihrer ersten Bestellung können Sie bezahlen, nachdem wir die Ware vorbereitet haben.

4. Frage: Wie sieht es mit dem Versand aus?

A: Wir arbeiten mit DHL zusammen und bieten wettbewerbsfähige Preise. Selbstverständlich können Kunden auch ihren eigenen Spediteur beauftragen.